Verhandlung: Kunst oder Wissenschaft?

Erfolgreiches Verhandeln beruht auf Strategie, Psychologie und Kommunikation. Es ist eine Mischung aus wissenschaftlichen Prinzipien und künstlerischer Intuition, die zu überzeugenden Ergebnissen führen kann.

Die gründliche Vorbereitung auf Verhandlungen ist entscheidend. Dazu gehört die Recherche über die Gegenseite, klar definierte Ziele und das Durchspielen verschiedener Szenarien.

Entwickeln Sie Ihre beste Alternative zu einer Verhandlungsvereinbarung (BATNA). Wissen um eine starke Alternative gibt Verhandlungsmacht und setzt psychologische Ankerpunkte.

Emotionen sind in Verhandlungen unvermeidlich. Lernen Sie, Ihre eigenen zu kontrollieren und die Emotionen der Gegenseite zu lesen, um effektiv zu interagieren und Einfluss zu nehmen.

Aktives Zuhören zeigt Respekt und schafft Vertrauen. Es ermöglicht, Interessen hinter den Positionen der anderen Partei zu verstehen und Lösungen zu finden, die Mehrwert bieten.

Es gibt zahlreiche Verhandlungstaktiken wie den Anker-Effekt, das Lowballing oder das Good-Cop-Bad-Cop-Spiel. Lernen Sie diese zu erkennen und adäquat darauf zu reagieren.

Auch nach einer Einigung können Nachverhandlungen nötig sein. Sichern Sie getroffene Vereinbarungen schriftlich ab und pflegen Sie die Beziehung, denn jede Verhandlung legt den Grundstein für die Zukunft.